Avis clients

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Satisfaction globale 4,5/5

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Moyenne calculée sur 8270 avis

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5258 avis

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2398 avis

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78 avis

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85 avis

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Olivier-Séverine,

Bois-De-Villers

05 octobre 2019

Je trouve très dommage qu'on ne sache pas payer par Bancontact via Online ou par virement bancaire.

iiiii

3/5

21 octobre 2019

Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Chaque revendeur a libre choix quant aux options de paiement qu'il propose. Certains proposent le virement bancaire et/ou le paiement en ligne. Si vous commandez prochainement à nouveau sur notre site, nous vous conseillons d'appeler votre revendeur après avoir passé commande, pour lui soumettre votre besoin. Bien cordialement, l'équipe Mazoutonline

Christian,

Bambrugge

05 octobre 2019

Jullie hebben mijn bestelling zo snel mogelijk geholpen , en jullie chauffeur was ook goed en flexibel. Dankbaar daarvoor.

iiiii

5/5

SASA,

Wilrijk

04 octobre 2019

Een afspraak was voormiddag afgesproken, was voor nammidag uitgesteld maar was ook snel opgelost. Vaste klanten moet een kans krijgen om via bankoverschrijving te betalen. In dit geval kunnen wij onze oprit vrij maken en chauffeur kan zelf tanken zonder dat eigenaar thuis moet zijn. Voor de rest, chauffeur was meer dan correct.

iiiii

4/5

CAROLINE,

Overijse

04 octobre 2019

CATASTROPHIQUE : j'ai passé 1h à chaque fois tout recommencer une dizaine de fois, je suis bloquée avec une adresse email, j'ai dû recommencer avec une autre.

iiiii

1/5

21 octobre 2019

Bonjour Caroline, merci pour votre feedback. Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience sur notre site. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience, auriez-vous la gentillesse de nous l'expliquer par e-mail à l'adresse info@mazout-on-line.be ou par téléphone au 0800 200 12 ? Excellente fin de journée. L'équipe Mazoutonline.