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Daniel,

SAUVENIERE

04 août 2022

Affichage des prix et options clairs Procédure de paiement hasardeuse. En effet, j'ai dû refaire 3x la commande pour que le paiement soit effectif. Après validation via ma banque (message de mon app Bnp Fortis que tout était en ordre), renvoi vers votre site et annulation de la commande. Au 3ieme essai, le paiement a été accepté et la commande confirmée. En bref, mauvaise expérience par rapport à d'autres sites similaires. Autre remarque, je suis client chez Proxifuel Namur depuis près de 15 ans, quelle mauvaise surprise de constater que lors d'une commande par téléphone le prix est***€ plus cher que via le site. Prix de court cette fois-ci, j'ai commandé chez eux via le site. La prochaine fois j'y regarderai de plus près car sur votre site Proxifuel n'était pas le moins cher. Quitte à accepter de payer à l'avance, sans service particulier même quand on est un client historique, autant choisir le moins cher à chaque commande.