Avis clients

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Satisfaction globale 4,5/5

iiiii@

Moyenne calculée sur 8270 avis

5/5

5258 avis

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2398 avis

3/5

451 avis

2/5

78 avis

1/5

85 avis

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kris,

Merkem

15 août 2017

heel gebruiksvriendelijk

iiiii

4/5

alain,

Wépion

14 août 2017

j'ai trouvé le site très clair et facile a utiliser. le fait de pouvoir comparer les prix avec plusieurs fournisseurs de la région et de pouvoir faire la commande en ligne est super pratique.

iiiii

5/5

22 août 2017

Un grand merci pour votre commentaire positif Mr Lochen, Bien cordialement, L'équipe Mazoutonline

José,

Lobbes

13 août 2017

Déjà client

iiiii

5/5

Benoit,

Chastre-Villeroux-Blanmont

11 août 2017

Grande convivialité du site pour une commande aisée. Un bémol : impossible d'introduire son numéro de client auprès d'un fournisseur habituel, et donc d'opter pour un paiement à l'envoi de la facture.

iiiii

5/5

22 août 2017

Bonjour Mr Stoquart, Merci pour votre commentaire! Nous espérons que vous avez pu régler les détails de facturation avec votre fournisseur habituel. Bien cordialement, L'équipe Mazoutonline

PATRICK,

Brasmenil

10 août 2017

J ai trouvé ce site super rassurant et surtout l'amabilité du personnel pour m'avoir dirigé lors de mon inscription du fait de ne pas maîtriser l'informatique merci encore

iiiii

5/5

Rudy,

Gontrode

10 août 2017

Ik heb vastgesteld dat de website mij verplicht om te garanderen dat de bestelde hoeveelheid ook in de tank gaat. In de praktijk is het niet mogelijk om dat met zekerheid te garanderen. Deze voorwaarde wordt via gewone telefonische bestellingen bij leveranciers nooit geëist. Dat is voor mij een reden om niet meer via dit platvorm te bestellen. Juridisch gezien verplicht men de consument om de factuur te betalen van de bestelde hoeveelheid ook al ging die niet in de tank. Dit is een onaanvaardbare clausule.

iiiii

3/5

22 août 2017

Beste M. Van Den Bossche, Het spijt ons dat u niet tevreden bent met ons bestellingsproces. Elke klant is verplicht een juiste benadering van de hoeveelheid in de tank te bestellen om overlopen te vermijden. Voor wie deze inschatting niet kan maken, is het ook mogelijk de leverancier van uw keuze te contacteren na bestelling om te vragen naar een factuur met de correcte hoeveelheid en dus de correcte prijs. We hopen dat alles goed verlopen is bij de levering. Met vriendelijke groeten, Mazoutonline Team