Klantenbeoordelingen

De evaluaties worden verzameld door eKomi, een onafhankelijke maatschappij die de transparantie en de authenticiteit van de klantenbeoordelingen waarborgt.

Algemene tevredenheid 4,5/5

iiiii@

Berekend gemiddelde op 8555 meningen

5/5

5446 meningen

4/5

2465 meningen

3/5

466 meningen

2/5

85 meningen

1/5

93 meningen

Klik hier

voor meer informatie

Francis,

Linden

15 oktober 2019

Mijn eerste bestelling is helemaal in het honderd gelopen. Bestelling geplaatst op 4/10. Bevestiging van registratie ontvangen dat de mazout ten laatste op 11/10 zou geleverd worden. Op 11/10 geen levering ontvangen. Ik heb dan telefonisch contact gehad met Proxifuel Dehertoghe. Daar wist men mij te vertellen dat er een medewerker ziek gevallen was en dat deze het dossier niet volledig afgewerkt had. Men heeft dan beloofd dat de levering zal plaats vinden op 16/10 in de voormiddag. Dus ik ben nog altijd wachtende.

iiiii

1/5

21 oktober 2019

Beste Francis, bedankt voor uw bericht. Wij betreuren dat we de leveringstermijn hebben overschreden, en hopen u toch binnen een redelijke termijn beleverd te hebben. Aarzel niet om de Helpdesk op te bellen (0800/20012), we proberen altijd om zo vlug mogelijk te helpen. Met vriendelijke groeten, Team Mazoutonline

Els,

Wakken

15 oktober 2019

Vlotte afhandeling en bediening!

iiiii

5/5

Mireille,

Libramont-Chevigny

13 oktober 2019

Ça va prend un peu de temps mais accès 7 jours sur 7, 24h/24 compense. Toutes les informations sont accessibles et la possibilité de laisser nos informations est également appréciable.

iiiii

5/5

Patrick,

Liedekerke

13 oktober 2019

Vlotte communicatie, alles volgens afspraak, vriendelijke persoon bij levering. Helaas is dat de dag vandaag eerder uitzondering. Een nieuwe tevreden klant. Gegroet

iiiii

5/5

Thierry,

Sint-Lievens-Houtem

12 oktober 2019

Binnen 7 dagen geleverd, prima service.

iiiii

5/5

Jurgen,

Herfelingen

11 oktober 2019

Liever iets sneller op de hoogte geweest van de juist leveringsdatum.

iiiii

4/5

21 oktober 2019

Beste Jurgen, bedankt voor je feedback. We zullen de mogelijkheid bestuderen om u vroeger op de hoogte te brengen van de levering. Prettige dag, Team Mazoutonline