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Klantenbeoordelingen

eKomi

De evaluaties worden verzameld door eKomi, een onafhankelijke maatschappij die de transparantie en de authenticiteit van de klantenbeoordelingen waarborgt.

Algemene tevredenheid 4,5/5
iiiii@
Berekend gemiddelde op 8270 meningen
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5258 meningen
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2398 meningen
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451 meningen
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78 meningen
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85 meningen
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Olivier-Séverine,
Bois-De-Villers
05 oktober 2019
Je trouve très dommage qu'on ne sache pas payer par Bancontact via Online ou par virement bancaire.
iiiii
3/5
21 oktober 2019

Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Chaque revendeur a libre choix quant aux options de paiement qu'il propose. Certains proposent le virement bancaire et/ou le paiement en ligne. Si vous commandez prochainement à nouveau sur notre site, nous vous conseillons d'appeler votre revendeur après avoir passé commande, pour lui soumettre votre besoin. Bien cordialement, l'équipe Mazoutonline

Christian,
Bambrugge
05 oktober 2019
Jullie hebben mijn bestelling zo snel mogelijk geholpen , en jullie chauffeur was ook goed en flexibel. Dankbaar daarvoor.
iiiii
5/5
SASA,
Wilrijk
04 oktober 2019
Een afspraak was voormiddag afgesproken, was voor nammidag uitgesteld maar was ook snel opgelost. Vaste klanten moet een kans krijgen om via bankoverschrijving te betalen. In dit geval kunnen wij onze oprit vrij maken en chauffeur kan zelf tanken zonder dat eigenaar thuis moet zijn. Voor de rest, chauffeur was meer dan correct.
iiiii
4/5
CAROLINE,
Overijse
04 oktober 2019
CATASTROPHIQUE : j'ai passé 1h à chaque fois tout recommencer une dizaine de fois, je suis bloquée avec une adresse email, j'ai dû recommencer avec une autre.
iiiii
1/5
21 oktober 2019

Bonjour Caroline, merci pour votre feedback. Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience sur notre site. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience, auriez-vous la gentillesse de nous l'expliquer par e-mail à l'adresse info@mazout-on-line.be ou par téléphone au 0800 200 12 ? Excellente fin de journée. L'équipe Mazoutonline.

VINCIANE,
Embourg
04 oktober 2019
Très bien expliqué.
iiiii
5/5
david,
Nimy
04 oktober 2019
Facile d d'utilisation
iiiii
4/5
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