Proxifuel Brabant, votre fournisseur dans la région brabançonne
Basée à Bruxelles, l’antenne de Proxifuel Brabant est directement ravitaillée par pipeline depuis le port d’Anvers. Sur place, une équipe de 8 personnes assure la prise de commande, le dispatching et le suivi des livraisons.
En matière de logistique, Proxifuel peut compter sur ses 11 chauffeurs qui assurent les livraisons pour des clients aussi bien particuliers que professionnels
Livraison de mazout dans la capitale, le Brabant wallon et le Brabant flamand
Couvrant toute la région du Brabant et de Bruxelles, Proxifuel propose du gasoil de chauffage traditionnel, du Mazout Ultra et du gasoil Extra aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Ses priorités sont de livrer rapidement ses clients et de s’adapter aux besoins de ceux-ci. En saison hivernale, un service de dépannage en weekend est également mis en place.
Proche de ses clients, Proxifuel offre également la possibilité de souscrire à un plan budgétaire et un système de ravitaillements automatiques.
Une relation privilégiée avec le client
Un des défis majeurs de Proxifuel dans la région de Bruxelles-Capitale est de rester proche de sa clientèle. Dès lors, le fournisseur fournit régulièrement des explications sur les avantages du mazout, notamment sur son prix, des conseil sur une meilleure maitrise de sa consommation et des explication sur la qualité de celui-ci. Pour satisfaire ses clients et garantir leur sécurité, Proxifuel propose également un service de conseils techniques, de vérification du système anti-débordement et de contrôle de conformité de la citerne.
« Nous proposons des produits de qualité. Il est plus facile de communiquer quand on croit à son produit. Nous sommes honnêtes et intègres envers nos clients et c’est pour cette raison qu’ils nous font confiance », explique Dimitri de Wolf, responsable du centre. « Notre fierté, c’est quand le client nous dit merci. Cela veut dire que notre travail est bien fait. Nous souhaitons avoir une relation privilégiée avec le client pour que celui-ci soit satisfait. Chacun d’entre eux a une personne de contact unique qui est à son service et à son écoute. Nous sommes là avant tout pour lui apporter des solutions et des réponses. Au delà d’être une société de livraions, Proxifuel est avant tout une société de services ».