PROXIFUEL ANTWERPEN

ProxiFuel Antwerpen, votre fournisseur de mazout dans la province d’Anvers

En 2013, les centres régionaux de Total Belgium ont été incorporés dans la filiale ProxiFuel afin d’assurer à chacun de leurs clients un meilleur service, alliant qualité et proximité.

L’antenne Proxifuel Anvers offre un service de livraison de mazout de qualité sur l’ensemble de la province d’Anvers. Six employés administratifs et commerciaux, rassemblés autour de Nicky Saliën, la gérante du bureau, assurent la prise et le suivi des commandes de mazout et répondent à toutes les questions des clients. La livraison de mazout s’appuie sur un réseau étendu de chauffeurs locaux.

Livraison de mazout depuis Anvers sur l’ensemble de la province

L’antenne de ProxiFuel Anvers est située à proximité directe de la raffinerie. Ce qui lui permet, avec une grande autonomie, d’assurer un service rapide de chaque client sur Anvers et de facilement rayonner sur l’ensemble de la province. Elle s’appuie, pour cela, sur un réseau de chauffeurs locaux, proches des clients.

Proxifuel offre un large éventail de produits et de services de qualité : disponibilité du service 24 h/24 par téléphone, interventions rapides et flexibles, livraisons automatiques, paiements échelonnés sans intérêt, etc. Proxifuel Anvers, avec pour souci permanent d’améliorer la satisfaction et le confort de ses clients, délivre aussi un conseil avisé sur les produits pouvant répondre au mieux aux besoins de chacun. C’est de cette manière, dans un secteur où le consommateur devient de plus en plus exigeant, que ProxiFuel entend se distinguer auprès de sa clientèle.

Un service de qualité avant, pendant et après la livraison du mazout

ProxiFuel, en préservant un service de proximité, a la chance de pouvoir s’appuyer sur le réseau d’un grand groupe. Employés et chauffeurs profitent régulièrement de formations. L’équipe a un accès direct aux produits et à l’expertise de la marque et peut dès lors mieux les partager avec ses clients.

Proxifuel offre à ses clients un service optimal, essentiel pour assurer la satisfaction de chacun des clients. « En proposant un service de livraison de mazout, nous répondons à un besoin élémentaire. Il nous appartient cependant de le faire correctement, en apportant un plus à nos clients, affirme Nicky Saliën. Toute notre démarche, la manière dont nous déclinons nos services, est orientée vers la satisfaction du client, avant, pendant et après la livraison. Un client satisfait, content de faire appel à nous à nouveau, nous rend particulièrement fiers du travail accompli. »